Záväzné podmienky pre realizáciu vzdelávacích kurzov v Akadémii Danubiana.

I. Podmienky výučby/realizácie vzdelávacieho kurzu
1) Akadémia Danubiana garantuje kvalitu výučby/realizácie vzdelávacieho kurzu (metodiku výučby, výber lektora, priebeh vzdelávacieho kurzu, testovanie)
2) Akadémia Danubiana si vyhradzuje právo neotvoriť vzdelávací kurz v prípade, že sa neprihlási dostatočný počet záujemcov alebo z iných prevádzkových dôvodov.
3) Akadémia Danubiana môže zmeniť termín a čas vzdelávacieho kurzu po dohode s účastníkmi vzdelávacieho kurzu v nasledujúcich prípadoch:

a. ochorenie alebo náhla indispozícia lektora
b. prevádzkové dôvody (napr. výpadok el. energie, havarijné stavy...)

4) Akadémia Danubiana si vyhradzuje právo na zmenu lektora počas realizácie vzdelávacieho kurzu.
5) Záujemca o zaradenie do vzdelávacieho kurzu je povinný, v prípadoch určených Akadémiou Danubiana, pred zaradením do vzdelávacieho kurzu absolvovať vstupný test.
6) Účastník vzdelávacieho kurzu je povinný správať sa tak, aby nenarušoval priebeh vzdelávacieho kurzu a v súlade s dobrými mravmi a zaužívanými normami.
7) V priestoroch realizácie vzdelávacieho kurzu je zakázané fajčiť a požívať alkoholické nápoje.

II. Registrácia do kurzu
1) Registrácia do vzdelávacieho kurzu prebieha v termínoch, časoch a spôsobom ktorý určí Akadémia Danubiana.
2) Poslucháč je zaregistrovaný do kurzu na základe riadne vyplnenej a podpísanej prihlášky, ktorú odovzdá v Akadémii Danubiana a po uhradení poplatku za vzdelávací kurz.
3) Pristúpenie do prebiehajúceho vzdelávacieho kurzu je možné iba so súhlasom zodpovedného zamestnanca Akadémie Danubiana.
4) Úhrada poplatku za kurz je možná:

a. bezhotovostným bankovým prevodom na účet Akadémie Danubiana vedený v UniCredit Bank a.s., č.ú.: 1015043008/1111,
b. poukážkou Akadémie Danubiana alebo poukážkami jej zmluvných partnerov,
c. na pracoviskách Akadémie Danubiana vybavených platobným terminálom platobnou kartou.

5) Poplatok za vzdelávací kurz musí byť uhradený pred začiatkom realizácie vzdelávacieho kurzu. V prípade, že sa poslucháč registruje do už prebiehajúceho vzdelávacieho kurzu, poplatok za vzdelávací kurz je povinný uhradiť pred nástupom do vzdelávacieho kurzu.
6) V prípade pristúpenia do vzdelávacieho kurzu do konca 2. týždňa od jeho začatia, poslucháč uhradí plnú sumu za vzdelávací kurz.
7) V prípade pristúpenia do kurzu v 3. a nasledujúcich týždňoch realizácie vzdelávacieho kurzu bude poplatok primerane znížený.
8) Doklad o úhrade poplatku za kurz je poslucháč povinný predložiť pri registrácii pred začiatkom realizácie vzdelávacieho kurzu, resp. na vyžiadanie zodpovedným zamestnancom Akadémie Danubiana.
9) Učebnice a študijné materiály nie sú zahrnuté v cene vzdelávacieho kurzu, pokiaľ nie je stanovené inak.

III. Podmienky vrátenia poplatku za vzdelávací kurz
1) Akadémia Danubiana vráti poslucháčovi:

a. 100% zo zaplateného poplatku za vzdelávací kurz v prípade zrušenia vzdelávacieho kurzu alebo odstúpenia poslucháča zo vzdelávacieho kurzu skôr ako 1 pracovný deň pred termínom jeho začiatku,
b. 80% zo zaplateného poplatku za vzdelávací kurz v prípade ak poslucháč odstúpi zo vzdelávacieho kurzu 1 pracovný deň pred jeho začiatkom alebo v prvom týždni realizácie vzdelávacieho kurzu.

2) Po ukončení 1. týždňa realizácie vzdelávacieho kurzu nemá poslucháč nárok na vrátenie zaplateného poplatku.
3) Vymeškanie výučby zo strany poslucháča nie je dôvodom na pomerné zníženie ceny kurzu alebo vrátenie časti zaplateného poplatku.

IV. Zľavy
1) Zľavy z ceny vzdelávacieho kurzu, ktoré Akadémia Danubiana poskytuje, sú uvedené v aktuálnom ponukovom liste.
2) Zľavy sa nespočítavajú, nekombinujú a nie je možné ich spätné uplatnenie.

V. Vylúčenie zo vzdelávacieho kurzu
1) Akadémia Danubiana si vyhradzuje právo vylúčiť poslucháča vzdelávacieho kurzu bez vrátenia zostávajúceho poplatku za vzdelávací kurz v nasledujúcich prípadoch:

a. poškodzovanie alebo krádež majetku Akadémie Danubiana alebo vybavenia výučbových priestorov,
b. vážne narušovanie výučbového procesu (napr. arogantné, urážlivé a ponižujúce vystupovanie voči poslucháčom alebo lektorovi, nekonštruktívna kritika lektora a/alebo zvolených vyučovacích metód, stav pod vplyvom alkoholu a/alebo omamných látok, neprimerané oblečenie a nedostatočná hygiena, fyzické napadnutie lektora a/alebo poslucháčov, sexuálne obťažovanie),
c. verbálne urážanie alebo fyzické napadnutie zamestnancov Akadémie Danubiana,
d. neuhradenie poplatku za vzdelávací kurz v stanovenom termíne.

2) Akadémia Danubiana si vyhradzuje právo neumožniť záujemcovi registráciu vo vzdelávacom kurze v nasledovných prípadoch:

a. omeškanie s úhradou poplatku na vzdelávací kurz v minulosti,
b. narušovanie vyučovacieho procesu v minulých vzdelávacích kurzoch,
c. arogantné správanie, verbálne urážanie alebo fyzické napadnutie zamestnanca akadémie Danubiana pri registrácii.

VI. Doklady o absolvovaní vzdelávacieho kurzu
1) Akadémia Danubiana vystaví nasledovné doklady o absolvovaní kurzu:

a. Potvrdenie o absolvovaní vzdelávacieho kurzu – na vyžiadanie poslucháča
b. Osvedčenie o absolvovaní akreditovaného kurzu – len vo vopred určených vzdelávacích kurzoch a po splnení zákonom stanovených podmienok.

VII. Kontrola priebehu vzdelávacieho kurzu a reklamácie
1) Kvalita realizácie vzdelávacieho kurzu je priebežne kontrolovaná formou dotazníkov a/alebo osobných rozhovorov s účastníkmi vzdelávacieho kurzu, prostredníctvom hospitácií a interných kontrol.
2) Reklamácie na kvalitu realizácie vzdelávacieho kurzu je potrebné podať písomne v sídle Akadémie Dabubiana.
3) Akadémia Danubiana bude stažnosť riešiť okamžite najneskôr v lehote do 30 dní po jej doručení.

VIII. Dodržiavanie pravidiel bezpečnosti práce
1) Povinnosťou každého účastníka vzdelávacieho kurzu je dodržiavať všeobecne záväzné právne predpisy, nariadenia a pokyny na zaistenie bezpečnosti práce a tým chrániť svoje zdravie ako i zdravie iných účastníkov vzdelávacieho kurzu a taktiež chrániť majetok a zariadenia v priestoroch realizácie vzdelávacieho kurzu a okolité životné prostredie.
2) Poslucháči sú v záujme bezpečnosti práce povinní najmä:

a. dodržiavať zásady bezpečného správania v priestoroch realizácie vzdelávacieho kurzu,
b. v rámci svojich možností odstraňovať zistené nedostatky a závady, ktoré by mohli ohroziť bezpečnosť alebo zdravie pri realizácii vzdelávacieho kurzu, resp. oznamovať bezodkladne lektorovi zistené závady a nedostatky,
c. oznamovať bezodkladne lektorovi alebo zodpovednému zamestnancovi Akadémie Danubiana vznik každého úrazu a drobného poranenia, ktoré sa stali počas realizácie vzdelávacieho kurzu,
d. dodržiavať všetky predpisy týkajúce sa bezpečnosti práce.